Zwrot towaru

W celu bezproblemowego zwrotu produktu należy postępować w następujący sposób:

• Spakuj produkty, które chcesz zwrócić.
• Zarejestruj zwrot towaru za pomocą formularza online TUTAJ i włóż do paczki wypełnioną część REJESTRACJA ONLINE z formularza, który był częścią paczki. Jeśli go zgubiłeś, możesz go pobrać TUTAJ.
   
• Do paczki dołącz wypełniony formularz zwrotu towaru, który otrzymałeś w e-mailu razem z fakturą. Jeśli go nie masz, możesz go pobrać TUTAJ.
   
• Paczkę oznacz swoim imieniem i nazwiskiem oraz adresem.
   
• Wyślij paczkę na własny koszt na adres podany tutaj:
  • FROGMAN - 28994P
  • Cieszyńska 11
  • Hažlach 43-419
  • Polska
• Poproś o potwierdzenie wysłania paczki - zachowaj je, to jedyny dowód nadania paczki.
• Paczka zostanie dostarczona do nas w ciągu około 14 dni roboczych. O przyjęciu i weryfikacji zwróconych produktów poinformujemy Cię e-mailem.

Jak uzyskać zwrot pieniędzy za zwrócony towar?

Za zwrócony towar otrzymasz notę kredytową, którą wyślemy na e-mail. Kwotę za zwrócony towar zwrócimy na Twoje konto bankowe podane w formularzu.

Akceptujemy tylko towar, który jest nienaruszony, czysty i bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu i z metką.